Lieferung an Packstation und Postfiliale Direkt
Bei adh-fishing kannst du unter anderem folgende Zustellservices unseres Versandpartners DHL nutzen:
- Die Packstation funktioniert ähnlich wie ein Postfach. Deine Bestellung wird an eine Packstation deiner Wahl geliefert und du kannst sie dort rund um die Uhr abholen.
- Mit Postfiliale Direkt kannst du deine Bestellung direkt in eine Postfiliale deiner Wahl liefern lassen.
Nähere Informationen unter: DHL Empfängerservices
Anmeldung bei DHL
Für die Nutzung dieser Services fallen über das Porto hinaus keine zusätzlichen Kosten an. Du musst dich lediglich bei DHL kostenlos dafür anmelden.
Du erhältst dann deine persönliche DHL-Kundenkarte per Brief. Diese DHL-Kundenkarte brauchst du, um dich an der Packstation/in der Postfiliale zu identifizieren. Sie enthält außerdem deine Postnummer, die du für die Lieferung angeben musst.
Angabe deiner Lieferadresse im Shop
Deine Postnummer trägst du bei der abweichenden Lieferanschrift einfach im Feld „Adresszusatz“ ein. (Die Postnummer ist auf der DHL-Kundenkarte aufgedruckt)
In das Feld "Straße und Nr." gibst du "Packstation" und die Packstation-Nummer als Hausnummer ein. Weiterhin trägst du PLZ und Ort der Packstation ein. Die Adresse könnte z. B. so aussehen:
Max Mustermann
Packstation 102
0123456789
12345 Musterstadt
Packstation finden
Packstationen und Postfilialen in deiner Nähe findest du über den Postfinder von DHL. Du musst dich nicht auf eine Packstation oder Filiale festlegen, sondern kannst je nach Bedarf diejenige auswählen, die dir am besten passt. Dort findest du auch die korrekte Anschrift der Packstation/Filiale (Packstationsnr., PLZ der Packstation etc.).
FAQ
Steht mir dieser Service nur bei adh-fishing zur Verfügung?
Grundsätzlich können alle Shops, die mit DHL versenden, an Packstationen oder Post-Filialen liefern. Du solltest dich vorab informieren, ob der jeweilige Shop mit DHL versendet und diesen Service anbietet.
Wie hole ich mein Paket bei der Packstation ab?
Sobald dein Paket in der Packstation liegt bekommst du eine E-Mail oder SMS mit einer mTAN (PIN) von DHL. Du kannst dein Paket dann unabhängig von Öffnungszeiten abholen. Dazu führst du deine Goldcard am Abholterminal in den Leseschlitz ein und tippst die mTAN ein, die DHL dir zugesendet hat.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht an eine Packstation geliefert werden kann?
Sollte die Lieferung an die Packstation nicht möglich sein (z.B. weil das Paket zu groß oder die Packstation voll ist) wird dein Paket automatisch in eine Postfiliale umgeleitet. In diesem Fall informiert dich DHL per SMS oder E-Mail darüber, wo du deine Sendung abholen kannst.
Kann jede adh-fishing-Bestellung an eine Packstation gesendet werden?
Es können keine Briefe an der Packstation empfangen werden, es sei denn, es handelt sich um Maxibriefe mit einer höheren Dicke. Geeignet für eine Lieferung an eine Packstation sind Sendungen mit einer minimalen Größe von 15cm x 11cm x 1cm und einer maximalen Größe von 60cm x 35cm x 35cm. Sollte dein Paket nicht in die Packstation passen, wird es automatisch an die nächstgelegene Filiale geliefert (s.o.). Briefsendungen, die zu klein für die Packstation sind, gehen an den Absender zurück.
Wenn du glaubst, dass dein Paket zu groß ist kannst du deine Bestellung auch direkt in eine Postfiliale deiner Wahl liefern lassen, z.B. neben deiner Arbeitsstelle. Bist du unsicher, ob deine Waren per Brief verschickt werden? Dann hinterlasse uns während der Bestellung eine Bemerkung, sodass wir ggf. deine Hausanschrift nutzen.
Nicht möglich ist es hingegen, Auslandssendungen an Packstation zu adressieren, wenn dafür Zollgebühren einkassiert werden müssen.
Kann ich auch Nachnahme-Sendungen an der Packstation empfangen?
Du kannst auch Nachnahme-Pakete bis 1500 EUR an der Packstation empfangen und den Betrag per EC-Karte bezahlen. Bitte beachte dabei auch dein EC-Karten-Limit.